La certification qualité a été délivrée au titre de la ou des catégories d'actions suivantes :
- actions de formation
- actions permettant de valider les acquis de l'expérience
- actions de formation par apprentissage.
Nos locaux sont accessibles aux PMR accessible
Toute personne en relation avec la clientèle souhaitant améliorer sa prise en charge des clients mécontents et trouver les solutions qui faciliteront son bien-être et son épanouissement au travail.
Notre formateur est un spécialiste de son domaine d’intervention. Il intervient au quotidien sur la formation de Chargé de clientèle à distance.
La sélection de nos formateurs est effectuée selon des tests de recrutement s'inscrivant dans un processus de qualité permettant de vérifier leurs compétences.
Nos formations sont réalisées en inter ou en intra et peuvent être mises en place avec la participation d’un minimum de 8 personnes (maximum 12).
Pour connaître sur les délais d'accès, consultez nos prochaines dates de rentrée dans les actualités ou contactez-nous.
Votre dossier peut être reçu et étudié jusqu'à la veille de la rentrée sous réserve que celui-ci soit complet.
TMK Performances
16 allée du Château Blanc
59290 Wasquehal
Le centre de formation est accessible aux personnes en situation de handicap et propose des dispositifs adaptés aux personnes ayant un handicap.
Un référent Handicap est nommé pour mieux accompagner les apprenants en amont, pendant et après la formation. Découvrez notre charte
Adressez nous une demande d'informations pour connaître nos tarifs, ceux ci peuvent différer en fonction de votre statut et de votre éligibilité aux différents financements possibles.
La certification qualité a été délivrée au titre de la ou des catégories d'actions suivantes :
Un suivi renforcé est réalisé par notre Référent Handicap pour les apprentis en PSH.
Pour plus d'informations : contactez nous !
