Optimiser sa réponse aux objections
Formation Non Diplômante

Optimiser sa réponse aux objections

Mixte pédagogiqueDistanciel accompagnéVisio
Pour plus d'informations :
03 20 00 72 87

Objectifs

  • Maîtriser la réponse aux objections client à distance ou face à face
  • Revoir les différentes étapes de la vente pour mieux traiter la réponse aux objections
  • Acquérir de l’aisance dans sa relation commerciale
  • Gagner en efficacité commerciale

Contenu

  • Identifier les blocages de la progression et de la réalisation des ventes
  • Reprise des différentes étapes de la vente
  • Comprendre les différentes typologies de client pour s’adapter à ses clients
  • Atteindre ses objectifs tout en assurant la satisfaction client
  • Faire de l’objection une chance
  • Techniques de réponses
  • Les objections les plus rencontrées
  • De la réponse aux objections à la conclusion d’une vente

Méthode Pédagogique

  • Brainstorming
  • Apports techniques et didactiques
  • Jeux, exercices – pédagogie d’ancrage par la création de reflexes
  • Remise d’un mémo à chacun des participants en fin de formation

Nos locaux sont accessibles aux PMR accessible

La formation Plus en détails

Public / Prérequis

  • Chargés de clientèle
  • Commerciaux
  • Vendeurs qui souhaitent améliorer leur maîtrise des techniques de vente et plus particulièrement la réponse aux objections.

Durée

7 h mixte pédagogique

Modalités d'admission

  • Evaluation des compétences recherchées sera mesurée en fin de module à travers un quizz auquel répondront les participants
  • Evaluation de la qualité de la formation par un questionnaire digital proposé en fin de formation et 3 mois après la formation
  • Une attestation de capacités sera remise à chaque participant ayant validé les acquisitions.

Qualité du formateur

Notre formateur est un spécialiste de son domaine d’intervention.
Il intervient au quotidien sur la formation des commerciaux terrain ou à distance.
La sélection de nos formateurs est effectuée selon des tests de recrutement s'inscrivant dans un processus de qualité permettant de vérifier leurs compétences.

Organisation

Nos formations sont réalisées en inter ou en intra et peuvent être mises en place avec la participation d’un minimum de 8 personnes (maximum 10).

Pour connaître sur les délais d'accès, consultez nos prochaines dates de rentrée dans les actualités ou contactez-nous.

Votre dossier peut être reçu et étudié jusqu'à la veille de la rentrée sous réserve que celui-ci soit complet.

Lieu

TMK Performances, 16 allées du Château Blanc 59290 Wasquehal ou au sein de votre entreprise.

Le centre de formation est accessible aux personnes en situation de handicap et propose des dispositifs adaptés aux personnes ayant un handicap.

Un référent Handicap est nommé pour mieux accompagner les apprenants en amont, pendant et après la formation. Découvrez notre charte

Coût de la formation

Adressez nous une demande d'informations pour connaître nos tarifs, ceux ci peuvent différer en fonction de votre statut et de votre éligibilité aux différents financements possibles.

Nos qualifications
Logo Qualiopi

La certification qualité a été délivrée au titre de la ou des catégories d'actions suivantes :

  • actions de formation
  • actions permettant de valider les acquis de l'expérience
  • actions de formation par apprentissage.
Consultez notre certificat qualiopi
L'apprentissage avec TMK Performances
  • Votre formation est 100% prise en charge par l'OPCO de votre entreprise, vous n'avez aucun frais à débourser.
  • Pendant votre formation, vous êtes rémunérés par votre employeur : https://www.alternance.emploi.gouv.fr/simulateur-alternant/etape-1
  • TMK Performances met en place un suivi adapté aux apprentis.
    Vous aurez l'occasion d'échanger régulièrement sur votre parcours au moyen des points étapes mis en place. La réception de votre livret d'apprentissage tous les 2 mois vous permettra également de vous positionner sur votre parcours autant auprès du CFA que de votre Entreprise.
  • Un suivi renforcé est réalisé par notre Référent Handicap pour les apprentis en PSH.

    • Votre statut d'apprenti vous donne des droits; TMK Performances vous accompagne dans vos demandes d'aide et vous informe.
    • En fonction du Titre Professionnel préparé vous aurez la possibilité de poursuivre votre cursus avec nous l'année suivant !
      Si vous préferez intégrer un emploi, nous vous accompagnons dans votre recherche et adressons votre CV à notre réseau de partenaires.

    Pour plus d'informations : contactez nous !

Vous pourriez être intéressé(e) par... Nos dernières actualités
02 avril 2024
TMK Assurances vous présente la Formation : Chargé de Clientèle - Gestionnaire en Assurances spécialité Santé & Prévoyance ➡️Formation Courte Vers ...
26 mars 2024
TMK Recrute ! Vous souhaitez : ✅ Apprendre 1 nouveau métier✅ Avoir 1 emploi durable dès la sortie de Formation Prochaines rentrées les 27 mars, 18 & 26 ...
07 mars 2024
Retour en quelques chiffres sur notre année 2023  - 90 % de réussite aux examens Titre Professionnels  CRCD en Formation pour l'emploi : 91,22% CRCD en ...
01 mars 2024
TMK Assurances vous présente la Formation : Gestionnaire de Clientèle en Assurances spécialité Retraite & Santé ➡️Formation Courte Vers l'Emploi  Vite ! ...
09 février 2024
Vous souhaitez : ✅ Apprendre 1 nouveau métier✅ Avoir 1 emploi durable dès la sortie de formation VITE ! Prochaine rentrée le 27 février chez TMK Performances ...
05 janvier 2024
Deviens un SuperConseiller avec TMK Vous souhaitez : ✅ Apprendre 1 nouveau métier✅ Avoir 1 emploi durable dès la sortie de formation ➡️Prochaine rentrée le ...
Depuis des années Ils nous font confiance
Logo Majorel
Logo Mission Locale
Logo Mondial Relay
Logo Nordcall
Logo Objectif Emploi
Logo Orange
Logo Plie
Logo France Travail
Logo Randstad
Logo Adelie
Logo Allianz
Logo Armatis
Logo AXA
Logo Axecibles
Logo Cofidis
Logo GAN
Logo Kelly
Logo La Redoute
Logo Damart
Logo Maison de l'Emploi et de la Formation
Logo Véolia
Logo Webhelp
Logo Adecco
Logo Crit
Logo Henner
Logo Tessi
Logo Bankkeys
Logo MGP
Logo Créatis
Logo Groupama
Logo Verspieren
Logo IRCEM
Logo Majorel
Logo Mission Locale
Logo Mondial Relay
Logo Nordcall
Logo Objectif Emploi
Logo Orange
Logo Plie
Logo France Travail
Logo Randstad
Logo Adelie
Logo Allianz
Logo Armatis
Logo AXA
Logo Axecibles
Logo Cofidis
Logo GAN
Logo Kelly
Logo La Redoute
Logo Damart
Logo Maison de l'Emploi et de la Formation
Logo Véolia
Logo Webhelp
Logo Adecco
Logo Crit
Logo Henner
Logo Tessi
Logo Bankkeys
Logo MGP
Logo Créatis
Logo Groupama
Logo Verspieren
Logo IRCEM